OpiDesk, el copiloto para intérpretes telefónicos que subtitula tus llamadas
Preparando acceso...
Pensado para toda la llamada
Un minuto para verlo en acción: desde que compartes el audio hasta la nota de cierre, con los subtítulos, las cifras marcadas y el protocolo a un clic.
Subtítulos y traducción para intérpretes telefónicos
El audio de la llamada va del navegador directo al motor de reconocimiento de voz. Cada frase aparece en su idioma con la traducción al lado, separada por hablante, en menos de un segundo. Tú interpretas; la pantalla te respalda cuando una cifra, un nombre o un término se te escapa.
Diseñado para cómo ya trabajas
No cambias tu rutina: sigues atendiendo por la plataforma de tu agencia, con la app o el teléfono de siempre. Abres OpiDesk en una pestaña al lado, dices de dónde viene el audio y pulsas Iniciar. Sin instalar nada ni aprender nada nuevo.
Tú tienes el control
OpiDesk nunca habla en la llamada ni interpreta por ti: muestra lo que se dijo y sugiere; tú decides qué usar. Las herramientas (traducir un término, convertir unidades, fijar un dato, pedir la nota) actúan solo cuando las pides, y puedes limpiar la pantalla en cualquier momento.
Tu audio nunca pasa por nuestros servidores
El audio viaja desde tu navegador hasta el servicio de reconocimiento de voz. Para funciones como la detección del final de la llamada y la nota de cierre, el texto de la transcripción pasa por nuestros servidores y se procesa con servicios externos. Consulta nuestra política de privacidad para conocer más.
Te recuerda el protocolo y escribe la nota al colgar
En las primeras frases detecta el tipo de llamada (médica, seguros, servicios sociales, legal…) y deja a mano las frases clave en inglés y español: la presentación, pedir pausa, verificar una cifra. Cuando la llamada termina, redacta una nota de registro en inglés con motivo, resolución y pendientes, lista para copiar en el sistema de tu agencia.
Funciona con las plataformas que ya usas
Da igual por dónde entre la llamada: un teléfono web en el navegador, Zoom o un softphone en la computadora, o el teléfono de escritorio junto a ti. OpiDesk escucha el audio de la pestaña, de la pantalla o del micrófono y pone los subtítulos al lado. Con vocabulario propio para doce tipos de llamada, de médica a legal.
Sácale el máximo a OpiDesk
Una guía corta: de compartir el audio a copiar la nota.
Comparte el audio
Di de dónde viene la llamada y pulsa Iniciar.
Interpreta con respaldo
Cada frase aparece en los dos idiomas.
Copia la nota al colgar
La nota aparece sola; cópiala y sigue.
Conoce más sobre OpiDesk
Lo que hay detrás de la herramienta y cómo está hecha para merecer tu confianza.
- Cómo cuidamos tu privacidadQué guardamos, qué no, y por qué el audio nunca pasa por nosotros.
- Precios clarosTu primera hora es gratis. Después, paquetes desde $10 por 33 horas que nunca vencen, o planes mensuales desde $12.
- Términos de servicioLo que hace la herramienta y lo que no: muestra y sugiere; nunca interpreta por ti.